컴퓨터의 스피커가 작동하지 않습니다. 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 합니까?
깨진 사운드 카드(프로세서, RAM 또는 비디오 카드 오류 후)는 두 번째로 심각한 문제입니다. 그녀는 수년 동안 일할 수 있습니다. PC의 다른 장치와 마찬가지로 사운드 카드는 다른 주요 모듈보다 먼저 고장나는 경우가 있습니다.
주요 이유
Windows 7 및 이전(또는 이후) 버전의 운영 체제를 사용할 때 스피커에서 소리가 들리지 않는 데에는 12가지 이상의 이유가 있습니다. 하드웨어와 소프트웨어로 나뉩니다. 첫 번째 경우 스피커와 사운드 카드는 진단을 위해 제공되거나 새롭고 고급스럽고 고품질의 것으로 교체됩니다. 두 번째 유형의 고장은 소프트웨어 오류로, 소리가 사라진 것을 발견한 사용자는 특정 지침에 따라 스스로 쉽게 제거할 수 있습니다.
무엇을 할까요?
Windows 10(또는 다른 버전)이 내장 스피커(노트북인 경우)를 통해 사운드를 생성하지 않는 컴퓨터에 스피커를 연결하는 것이 좋습니다. 이 스피커로 가는 스테레오 앰프가 원인일 수 있습니다. 중국어, 특히 저렴한 기술에서는 키보드에서 계속 작업하는 동안 빈번한 진동으로 인해 스피커가 고장나는 것이 일반적입니다. 그러나 스테레오 헤드폰 출력은 여전히 "라이브"일 수 있습니다. 앰프가 있는 스피커가 연결되어 있습니다.
사운드 설정
스피커에서 이전에 구성된 사운드도 때때로 실패합니다. 결과적으로 소리가 완전히 사라지거나 거의 들리지 않게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 특정 단계를 수행해야 합니다.
- "시작" 버튼을 클릭하면 열리는 주 메뉴를 통해 이 Windows 개체로 이동하여 "제어판"을 엽니다. Windows 10의 경우 "시작" 버튼 - 상황에 맞는 메뉴 항목 "제어판"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(또는 터치패드에서 오른쪽 버튼 누름)하는 명령이 제공됩니다.
- "보기"- "큰 아이콘"명령을 제공하고 "사운드"요소로 이동하십시오.
- 스피커 탭을 선택하고 속성으로 이동합니다.
- 열 설정이 있는 창이 표시됩니다. Windows가 작동해야 하는 장치를 표시하는지 확인하십시오. "장치 사용" 열에 상태가 "활성화됨"으로 나열됩니다. 그렇지 않은 경우 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 사용하십시오.
- "레벨" 탭으로 이동합니다. "스피커" 열에서 볼륨을 90%로 조정합니다. 시스템 멜로디 또는 코드가 울립니다. 사운드 볼륨이 과도할 수 있습니다. 사운드가 작동하면 볼륨을 원하는 대로 설정하십시오.
- "고급" 탭으로 이동하여 "확인"을 클릭합니다. 시스템 멜로디 또는 코드가 연주됩니다.
소리가 감지되지 않으면 반환을 시도할 때 다음 방법을 사용하십시오.
드라이버 설치
최신 PC 및 노트북의 사운드 카드는 이미 마더보드(베이스) 보드에 내장되어 있습니다.사운드 카드를 별도의 모듈(카트리지나 카세트 등)로 구입하던 시대는 15년 전으로 가라앉았습니다. 그러나 사운드 칩은 시스템 라이브러리와 드라이버를 설치해야 합니다.
사운드 장치의 상태를 확인하려면 지침을 사용하십시오.
- "시작 - 제어판 - 장치 관리자" 명령을 내립니다.
- 시스템에 설치된 오디오 장치를 봅니다. 드라이버가 설치되지 않은 칩은 삼각형 안에 느낌표가 표시됩니다. 명령을 내리십시오 : 사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오 - "드라이버 업데이트". "드라이버 업데이트/재설치 마법사"가 시작됩니다.
- 프로그램 마법사는 제거된 장치의 적절한 작동을 위해 시스템 파일의 출처인 드라이버 또는 시스템 라이브러리가 있는 소스를 지정하도록 요청합니다. 설치하려는 드라이버 버전인지 확인하십시오. Windows 10용 드라이버가 XP 또는 7 버전에 적합하지 않을 수 있는 경우가 종종 있습니다. 사운드 카드 또는 마더보드 제조업체의 웹사이트를 참조하여 최신 드라이버 버전을 다운로드하십시오. 대부분의 경우 발생한 문제를 성공적으로 해결할 것입니다.
Windows 버전은 8일부터 자체적으로 사운드 카드 모델에 맞는 드라이버를 선택할 수 있습니다. 헤드폰은 작동하지만 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. "신선한" Windows는 "더 똑똑"합니다. 특히 몇 년 전에 단종된 구형 장치의 경우 더욱 그렇습니다. 이를 위해 자동 설치 기능이 제공됩니다.
코덱 설치
기본적으로 Windows에 로그온하면 스피커나 헤드폰에서 소리가 납니다. 음악을 다운로드할 수 있는 사이트를 방문할 때도 작동할 수 있으며 다운로드하기 전에 원하는 트랙을 들을 수도 있습니다. 그러나 이미 다운로드한 오디오 파일을 재생하려고 하면 재생되지 않습니다. 코덱이라는 가상 음악 및 오디오 도구가 이 프로세스를 담당합니다. 각 코덱은 특정 파일 유형에 해당합니다. 음악이나 인터넷 라디오를 들으려면 필요한 코덱을 별도의 프로그램으로 설치해야 합니다. 또는 이미 있는 오디오 플레이어를 사용하십시오.
운영 체제의 버전 및 버전에 따라 플레이어 자체에 필요한 코덱이 설치되지 않을 수 있습니다.
K-Lite 코덱 팩을 사용할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처에서 다운로드하십시오.
- 다운로드한 설치 패키지를 실행하고 "고급" 모드를 선택한 후 "다음"을 클릭합니다.
- "가장 호환됨"을 선택하고 "다음" 버튼을 다시 클릭하고 제안된 미디어 플레이어를 선택하십시오.
- 적합한 것이 이미 있는 경우 몇 초 안에 설치가 완료됩니다.
PC를 다시 시작하고 시스템이 이전에 재생되지 않은 미디어 파일을 올바르게 인식하는지 확인합니다.
BIOS 설정
BIOS의 잘못된 설정으로 인해 사운드가 재생되지 않을 수 있습니다. BIOS 소프트웨어 항목을 손상시킬 수 있는 바이러스는 많지 않습니다. BIOS 칩에는 자동 바이러스 방지 소프트웨어가 장착되어 있습니다. 이 소프트웨어가 없으면 운영 체제가 시작되지 않는 특별한 수준의 펌웨어 설정 액세스 권한이 있습니다. 과거에는 이미 BIOS에 들어갔을 수 있으며 조정 가능한 매개 변수에 대해 충분히 알고 있습니다. 다시 시작하는 것은 어렵지 않습니다. 다른 BIOS 버전에 특히 주의하십시오. 일부 메뉴 항목과 하위 메뉴는 다르며 UEFI는 고급 펌웨어로 간주됩니다. 마우스 제어로 작동하며, 라우터나 안드로이드 시스템의 펌웨어를 연상시킨다. 이해의 편의를 위해 모든 명령과 비문은 러시아어로 번역됩니다.
- PC가 다시 시작될 때 "Delete", F2 또는 F7 키를 사용하여 BIOS로 들어갑니다. 키보드에서 원하는 키는 PC 또는 노트북 마더보드의 구성에 따라 결정됩니다.
- 키보드에서 위쪽 및 아래쪽 화살표와 Enter 키를 사용하여 통합 장치 하위 메뉴로 들어갑니다.
- AC97 오디오 장치가 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 "뒤로" 및 "앞으로" 화살표 또는 F5(F6) 키를 사용하여 켜십시오. 메인 메뉴 아래에는 클릭할 위치가 그려져 있습니다.
- 키보드의 "취소" 키 - Enter 키를 눌러 "변경 사항을 저장하고 종료" 명령을 내립니다.
PC 또는 노트북이 다시 시작됩니다. 미디어 재생 시 소리가 나는지 확인하세요.
멀웨어
바이러스 및 기타 악성 소프트웨어는 때때로 사운드 카드의 시스템 설정을 비활성화합니다. 그녀는 헤드폰이나 스피커를 "보지" 않습니다. 일반적인 믿음과 달리 컴퓨터와 모바일 장치는 소프트웨어에 의해 물리적으로 손상될 수 없습니다. 운영 체제가 무엇이든 간에 하드웨어에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 기회가 없도록 합니다. 예, 프로세서와 RAM에 과부하가 걸릴 수 있지만 하드웨어가 손상되지는 않습니다. 오늘날 사용자는 수십 가지의 다양한 바이러스 백신 프로그램을 사용합니다. 그들의 작업은 동일한 원칙을 기반으로 합니다. 특히 장치 설정 위반뿐만 아니라 "돈" 계정 암호 도용과 같은 악성 소프트웨어 코드를 차단 및 제거합니다. Windows에 내장된 도구는 기본적으로 시스템 Defender입니다. 해커 보호를 활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 기본 메뉴의 검색 창에서 "Windows Defender"프로그램을 찾으십시오.
- 그것을 실행하고 방패 아이콘을 클릭하십시오 - 활성 보호 설정으로 이동합니다.
- "고급 설정" 링크를 따라 "전체 스캔" 기능을 확인하십시오.
Defender 프로그램이 바이러스 검색 및 탐지를 시작합니다. 그녀는 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 지금은 웹에서 아무 것도 다운로드하지 마십시오. 고급 휴리스틱은 여러 동시 프로세스가 아니라 모든 파일을 하나씩 스캔합니다. 검사가 끝나면 가능한 바이러스 목록이 표시됩니다. 삭제하거나 이름을 바꾸거나 "치료"할 수 있습니다.
PC를 다시 시작하십시오. 사운드는 이전 모드에서 작동해야 합니다.
하드웨어 문제
문제가 프로그램 및 운영 체제에 있지 않은 경우 바이러스는 문제와 관련이 없습니다. 아마도 사운드 카드 자체가 고장난 것일 수 있습니다. 그녀는 일을 하지 않습니다. 전선과 커넥터는 파손된 경우에도 변경할 수 있지만 사운드 카드의 전자 부품을 고칠 수 있는 사람은 거의 없습니다. 서비스 센터에서는 이러한 장치를 수리할 수 없는 경우가 많습니다. 진단 프로그램에서 사운드 카드의 손상이 확인되면 마법사가 간단히 교체합니다. 모노보드 PC(예: 마이크로컴퓨터, 울트라북 및 넷북)의 경우 사운드 카드는 종종 메인 보드에 납땜되며 모든 회사가 손상된 마이크로 회로를 교체하는 것은 아닙니다. 단종된 지 오래 된 PC는 특히 영향을 받아 음악이 필요하지 않은 사무실 장비로만 사용할 수 있습니다.
PC 또는 노트북을 구입한 지 1년 미만인 공장 결함은 보증에 따라 제거됩니다. 자가 수리는 보증 서비스를 박탈합니다. 종종 제품은 모든 곳에서 봉인됩니다.집에서 수리할 수 없는 사운드 카드 고장의 경우 가까운 컴퓨터 서비스 센터에 문의하세요.
권장 사항
전기 간섭이나 전자기장이 강한 환경에서 컴퓨터를 사용하지 마십시오. 전원 및 고전압 전선의 상당한 간섭으로 인해 개별 칩이 손상되거나 중요한 구성 요소가 비활성화될 수 있습니다. CPU와 RAM처럼. 그것들이 없으면 PC가 전혀 시작되지 않습니다.
PC는 다소 깨지기 쉬운 제품이라는 것을 잊지 마십시오. 책 더미가 그 위에 떨어지거나 (특히 작업 중) 테이블에서 떨어지면 "전자 채우기"가 부분적으로 실패할 수 있습니다.
항상 무정전 전원 공급 장치를 사용하십시오. 이상적인 솔루션은 항상 배터리가 내장된 노트북입니다. 갑작스러운 정전은 내장 스토리지를 손상시킬 뿐만 아니라 비디오 및 사운드 카드의 작동에도 부정적인 영향을 미칩니다.
프로세서와 RAM은 대부분의 다른 기능 장치 및 내장 주변 장치에 대해 말할 수 없는 갑작스러운 종료에 둔감합니다.
일부 라디오 아마추어는 사운드 카드의 마이크 입력에 최대 수십 킬로헤르츠의 고주파 전류를 적용합니다. 가상 오실로스코프를 사용하여 아날로그 및 디지털 신호의 전기적 측정을 수행합니다. 마이크 입력에 별도의 전압을 가하면 사운드 카드가 연결된 마이크를 한동안 인식하지 못하게 됩니다. 5볼트 이상의 입력 전압은 사운드 카드의 전치 증폭기 단계를 손상시켜 마이크 작동을 멈출 수 있습니다.
특수 증폭기 없이 너무 강력한 스피커를 연결하면 최종 단계가 실패하게 됩니다. 그 전력은 몇 백 밀리와트에 불과하여 한 쌍의 휴대용 스피커나 헤드폰을 작동하기에 충분합니다.
마이크와 헤드폰 잭을 혼동하지 마십시오. 첫 번째 저항은 수 킬로옴이고 두 번째 저항은 32옴 이하입니다. 헤드폰은 마이크에 지속적으로 공급되는 일정한 전원을 견딜 수 없습니다. 마이크 입력은 헤드폰을 태우거나 실패합니다. 마이크 자체는 소리를 재생할 수 없습니다. 헤드폰 잭에서는 쓸모가 없습니다.
PC 사운드 카드 없이는 좋아하는 온라인 게임을 편안하게 즐길 수 없고 음악을 듣고 TV 프로그램을 볼 수 없습니다.
컴퓨터의 스피커가 작동하지 않는 이유에 대한 정보는 다음 비디오를 참조하십시오.
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