프린터가 인쇄하지 않는 이유는 무엇이며 어떻게 해야 합니까?

조만간 모든 프린터 소유자는 인쇄 문제에 직면하게 됩니다. 그리고 갑자기 장치가 인쇄에 응답하지 않으면 교체해야 할 때가 된 것 같습니다. 그러나 종종 이러한 종류의 오작동이 해결될 수 있으며 장비는 몇 년 더 지속될 수 있습니다. 이 기사의 자료에서 문제의 원인과 해결 방법을 배우게 됩니다.

많은 경우에 프린터의 인쇄 실패는 프린터나 컴퓨터 자체의 실패와 관련이 없습니다. 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적으로 기술 및 소프트웨어의 두 가지 범주로 나뉩니다. 첫 번째는 케이블 및 장비와 연결되고 두 번째는 소프트웨어와 연결됩니다. 그러나 문제는 다를 수 있습니다.

종종 프린터는 컴퓨터/노트북에서 문서/사진을 인쇄하지 않고 인쇄 대기열에 넣습니다. 어떤 경우에는 인쇄 장치가 전혀 보이지 않습니다. 소프트웨어 오류는 Windows, 드라이버 및 응용 프로그램과 관련이 있습니다. 하드웨어에서 장치, 전원, 종이 및 잉크/가루에 문제가 있습니다.

더 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 컴퓨터와 PU 사이에 연결이 없습니다.
• 인쇄 대기열이 멈췄습니다.
• 원하는 프린터가 인쇄용으로 선택되지 않았습니다.
• 드라이버 충돌이 발생했습니다.
• 드라이버가 잘못 설치되었거나 전혀 설치되지 않았습니다.

또한 잉크 카트리지 문제, 용지 걸림 또는 인쇄 문제로 인해 프린터가 인쇄를 거부하는 경우가 있습니다. 소프트웨어는 Windows OS에서 프린터 설정을 담당합니다. 때때로 보안 정책은 단순히 인쇄에 대한 액세스를 거부합니다. OS 요소의 고장, 드라이버 오류, 바이러스 감염은 복잡한 경우입니다.

네트워크 프린터는 Word 문서, PDF 파일, 인터넷 페이지의 텍스트, 사진을 인쇄하고 싶지 않습니다. 원격 PC에서 해당 포트가 차단된 경우 잘못된 네트워크 경로가 선택되고 네트워크 액세스 데이터가 잘못 지정되었습니다.

이 지침은 Windows 7 ~ 10에서 실행되는 다양한 회사(예: Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung)의 프린터에 적합합니다. 문제의 해결 방법은 유형에 따라 다릅니다. 로컬 연결과 네트워크 연결 모두에 해당됩니다. PC는 프린터를 보고 인쇄할 준비가 되었다는 메시지를 표시할 수 있습니다. 때로는 첫 번째 테스트 페이지를 표시하기도 합니다.

장치가 명령에 응답하지 않고 "구성에 문제가 있습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 인쇄하는 과정에서 MFP가 멈추는 경우가 있습니다. 다른 경우에는 장치가 빈 시트를 제공하고 필요한 것을 전혀 인쇄하지 않습니다.다른 경우에 솔루션을 고려하십시오.

먼저 컴퓨터/노트북, 프린터가 전기 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 컴퓨터는 켜져 있지만 프린터는 켜져 있지 않은 경우 문서가 인쇄되지 않았다는 메시지가 나타날 수 있습니다.

여러 솔루션:

• 전원 코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인해야 합니다.
• 코드가 연결되어 있지만 장치가 작동하지 않으면 플러그가 포트에 맞는지 확인해야 합니다.
• 부주의한 취급 중에 접점이 떨어지거나 케이블이 끊어지면 USB 케이블을 교체해야 합니다.
• 네트워크 프린터가 작동하려면 로컬 네트워크가 필요합니다. 장치는 USB를 통해 원하는 PC에 연결됩니다.
• 프린터/컴퓨터를 다시 부팅하면 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

프린터가 켜지면 프린터 전면의 LED가 켜집니다. 그들이 인쇄 준비를 결정하는 것은 어렵지 않습니다. 모든 것이 정상이면 표시등이 녹색입니다. 문제가 발생하면 빨간색 버튼이 켜집니다.

프린터가 올바르게 설치되면 PC에 있는 장치 목록에 있습니다. "제어판" - "하드웨어 및 ..." - "장치 및 프린터" 구성표에 따라 이를 확인할 수 있습니다. 탭이 열리면 프린터가 연결되었는지 여부가 표시됩니다. 연결이 있는 경우 아이콘에 녹색 확인 표시가 나타나고 "준비" 상태가 나타납니다.

원하는 탭을 빠르게 열려면 Windows와 R을 동시에 누른 다음 "프린터 제어"를 입력합니다. 그런 다음 열리는 목록에서 원하는 샘플을 선택합니다. 존재하지 않는 경우 PC에 다운로드되지 않은 것입니다. 따라서 설치가 필요합니다.그런 다음 두 장치를 모두 재부팅해야 합니다.

Windows에는 여러 대의 프린터가 있을 수 있습니다. 그러나 문서나 사진을 인쇄하기 위해 보내기 전에 특정 장치를 선택해야 합니다. 열려 있는 모든 목록이 기존 인쇄 장치와 관련된 것은 아닙니다. 오류를 수정하기 위해 기본 설치를 만들 수 있습니다.

이렇게 하려면 "제어판" 탭을 열고 "하드웨어"로 이동한 다음 "장치 및 프린터"를 클릭하고 프린터 아이콘을 클릭하여 상황에 맞는 메뉴를 호출합니다. 열리는 창에서 "기본적으로 사용" 옆의 확인란을 선택합니다.

거의 모든 PC 사용자는 인쇄를 위해 보낸 파일이 오랫동안 멈추거나 전혀 인쇄되지 않는다는 사실에 직면합니다. 인쇄로 보내려는 또 다른 시도도 소용이 없습니다. 그 이유는 프로그램이 충돌하고 인쇄를 더 많이 시도할수록 더 많은 문서가 대기열에 있기 때문입니다. 프린터-컴퓨터 연결이 로컬인 경우 거의 발생하지 않습니다. 네트워크 기술의 경우 이러한 문제가 끊임없이 발생합니다. 바로 이 대기열을 청소하는 데 의지해야 합니다.

목록에서 예외 없이 모든 문서를 제거합니다. 제어판에서 "장치 및 프린터"를 선택하십시오. 활성 프린터의 컨텍스트 메뉴를 호출한 후 "인쇄 대기열 보기"를 클릭합니다.

열리는 관리자에서 인쇄 대기열 지우기. 이것은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어 원하는 문서를 강조 표시하고 "취소" 범주를 클릭할 수 있습니다. 두 번째 경우에는 "인쇄 대기열 지우기" 범주를 선택합니다.클릭하면 목록의 모든 문서가 삭제됩니다. 그 후 장치는 오류 없이 정상적으로 작동해야 합니다.

종종 런처의 정확하고 중단 없는 작동을 위해 장비를 재부팅해야 합니다. 서비스가 계속 정지되면 다음과 같이 진행하십시오. 관리("속성" - "인쇄 관리자")를 통해 제어판을 열고 열리는 창에서 "중지" 항목을 찾은 다음 system32 \ spool \ 프린터에서 파일 삭제 \ Windows 폴더의 디렉토리.

연결된 프린터에서 인쇄가 진행 중이라고 쓰지만 실제로는 인쇄가 되지 않는 경우가 있습니다. 프린터 장치가 기본적으로 설치되어 있지 않기 때문입니다. PC는 문서를 다른 형식으로 변환할 수 있는 가상 프린터를 사용합니다.

드라이버는 연결된 프린터의 올바른 작동에 필요한 프로그램입니다. 그것이 없으면 주요 기술은 인쇄 장치를 볼 수 없습니다. 일반적으로 드라이버 디스크가 포함되어 있으며 오류 없이 작동합니다. Windows를 업데이트 또는 재설치하고 시스템을 선택한 지점으로 복원할 때 오류가 발생할 수 있습니다.

게다가, 작동 오류는 소프트웨어 오류 또는 새 장치 설치와 관련될 수 있습니다. 프린터와 충돌이 발생하고 문제는 바이러스와 관련된 경우가 적습니다. 결과적으로 프린터는 백지를 줄 수있을뿐만 아니라 자발적으로 인쇄를 취소 할 수 있습니다.

이렇게 하려면 "제어판" 창을 열고 "모든 제어판 항목"으로 이동한 다음 "장치 관리자"를 클릭하고 디스플레이 모드를 "작은 아이콘"으로 전환합니다. 드라이버에 문제가 있는 경우 느낌표가 이를 나타냅니다. 그들의 색깔은 빨간색과 노란색입니다.

이 경우 프린터 드라이버를 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. 이 경우 설치 없이는 할 수 없습니다. 제어판에서 "프로그램 추가/제거" 범주를 찾아 제거할 수 있습니다. 특정 수정 제조업체의 공식 웹 사이트에서 새 패키지를 다운로드하는 것이 좋습니다.

첫 번째 이유는 잉크 부족입니다. 토너가 떨어지면 빨간색 버튼이 켜지고 선택한 문서를 인쇄할 수 없고 기기가 중지됩니다. 카트리지를 교체하라는 메시지가 모니터에 나타납니다.

이 문제는 잉크젯 및 레이저 프린터 모두에 일반적입니다. 대개, PC 사용자에게 보내는 메시지가 반복적으로 나타나기 때문에 인쇄가 중지되기 전에 얼마 동안 결정할 수 있습니다. 무시하고 프린터가 문서를 인쇄하지 않으면 잉크나 토너의 양을 확인하십시오. 필요에 따라 액체 잉크/토너를 추가합니다.

잉크젯 기술에 잉크가 아직 충분하다고 기록되면 잉크 공급 시스템의 무결성을 확인해야 합니다. 프린터의 긴 다운타임으로 인해 잉크가 마르는 현상이 발생합니다. 깜박임이 항상 상황을 저장하는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 정품 잉크를 구입해야 합니다.

인쇄 중 인쇄 장치의 오작동은 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 프린터가 특정 색상(예: 검정색)을 인쇄하지 못하거나 용지에 색상 반점이 나타날 수 있습니다. 이것은 연료를 보급한 후에도 발생할 수 있습니다. 동시에 카트리지가 작동하고 프린터가 컴퓨터와 호환됩니다. 잉크 교체 시도가 작동하지 않습니다.

프린터 문제의 경우:

• 페이지는 부분적으로만 인쇄될 수 있습니다.
• 토너를 시트에 고정할 수 없습니다.
• 빈 시트는 구획에서 캡처되지 않습니다.
• 장치에서 글꼴을 재생할 수 없습니다.

프린터가 오작동하거나 고장난 경우 제공된 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 일반적으로 제조업체는 오류 유형을 직접 판별하는 데 도움이 되는 지침을 제품에 제공합니다. 프린터 자체를 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 이 경우 인쇄 장치의 모델마다 동작 순서가 다를 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에 문의해야 합니다. 장치를 분해하지 말고 직접 포토컨덕터를 청소하지 마십시오. 코팅이 손상되면 부품을 교체해야 합니다. 적절한 지식 없이는 하드웨어 오류를 제거할 수 없습니다.

호퍼에 용지가 없으면 프린터에서 아무 것도 인쇄할 수 없습니다. 여기에서 해결책은 가장 간단합니다. 구획에 새 종이를 넣으십시오. 그것은 균등한 더미에 놓여야 하지만 그것으로 구획을 맨 위로 채울 수는 없습니다.

용지가 걸려도 인쇄가 되지 않습니다. 종종 이것은 종이의 진부한 경제 때문입니다. 이미 사용한 용지를 프린터에 삽입하여 두 번째 면에 인쇄합니다. 일반적으로 매끄럽지 않고 종종 다른 사람들과 함께 늘어납니다.

프린터는 빨간색 버튼을 깜박임으로써 용지 걸림을 나타냅니다. 이 문제는 쉽게 해결됩니다. 걸린 용지를 프린터에서 당겨 빼내야 합니다. 이것은 매우 조심스럽게 수행되어야하며, 경련을 일으킬 수 없습니다. 이로부터 찢어진 시트의 일부가 케이스에 남아있을 수 있으므로 앞으로 많은 땜질을해야합니다. 부주의로 인해 프린터를 완전히 분해해야 하는 경우가 있습니다.

걸린 용지가 보이지 않으면 장치의 덮개를 열고 카트리지를 제거해야 합니다. 대부분의 모델에는 용지 공급을 돕기 위해 뒤에 롤러가 있습니다. 걸림이 지속되면 시트가 거기에 있을 것입니다. 샤프트에 가장 작은 찢어진 종이 조각도 남기지 않고 완전히 당겨 빼내야 합니다. 그녀는 롤러 스케이트에 남아 있으면 안됩니다.

이 기능은 많은 프린터에 일반적입니다. 일부 장치는 특정 페이지 수를 위해 설계되었습니다. 필요한 양을 계산한 후 차단 카운터가 트리거됩니다. 카트리지를 교체해야 한다는 메시지가 나타납니다. 그러나 종종 호퍼에 토너가 많이 남아 있습니다.

이 경우 가장 쉬운 해결책은 카트리지를 부분적으로 분해하고 센서를 올바르게 설치하는 것입니다. 다른 수정에서 이것은 다른 계획에 따라 수행됩니다. 필요한 것을 선택하려면 프린터 모델과 해당 프린터에 사용할 카트리지를 알아야 합니다. 평균적으로 절차는 약 10-15분이 소요됩니다. 카운터를 설치한 후 카트리지를 제자리에 놓고 프린터를 켜고 카운터를 트리거합니다. 이제 이 기술을 인쇄할 준비가 되었습니다.

제대로 작동하는 프린터가 Windows에 연료를 보급하거나 업데이트한 후 PC, 랩톱 또는 태블릿에서 문서 인쇄를 거부하고 인쇄가 일시 중지되고 장비가 인쇄하지 않고 문서를 스캔하거나 정지하는 경우 먼저 문제가 있는 위치를 정확히 파악합니다. 인쇄 대기열을 중지해야 하는 경우 시스템을 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

잉크젯 프린터가 작동하지 않으면 리필의 정확성을 확인하고 프린트 헤드의 잉크 건조 가능성 또는 CISS 케이블의 에어 포켓 형성 가능성을 배제해야합니다. 또한 정품이 아닌 카트리지가 막히지 않았는지 확인해야 합니다.

마른 잉크로 헤드가 막히는 것을 방지하려면 프린터를 오랜 시간 동안 유휴 상태로 두지 마십시오. 프린터용 정품 잉크를 구입하는 것이 좋습니다. 정품이 아닌 잉크보다 천천히 건조됩니다. 이미 막힌 경우 노즐 입구를 청소해야 합니다.

프린터 자체의 특수 유틸리티를 사용하여 작은 플러그를 제거할 수 있습니다. 브랜드마다 이름이 다를 수 있습니다("프린트 헤드 청소", "청소", "딥 클리닝"). 청소하는 동안 깃털은 가압 잉크로 플러시됩니다. 이렇게 하면 에어 락이나 페인트 응고를 제거할 수 있습니다.

하지만 설치 디스크에 펌프 지원 기능이 있더라도 모든 프린터에 펌프 지원 기능이 있는 것은 아닙니다.. 특수액에 담그고 헹구어 수동으로 막힘을 제거해야 합니다. 헤드 유형은 최신 잉크젯 모델에서 카트리지가 아니라 프린터 자체에 내장되어 있습니다. 실패하면 교체 비용이 매우 비싸기 때문에 새 장치를 구입하는 것이 더 쉽습니다.

인쇄 중단의 원인이 "손상된" 파일인 경우 프린터를 복원하려면 인쇄를 취소하고 대기열을 지워야 합니다. 프린터에 작업이 과부하된 경우에도 비활성화해야 합니다.. 장치가 자체적으로 오프라인 상태가 되면 연결 및 전원을 확인해야 합니다.

프린터가 인쇄되지 않는 이유를 찾는 자세한 개요는 다음 비디오에 나와 있습니다.