노트북에 프린터가 표시되지 않는 이유는 무엇이며 어떻게 해야 합니까?
시스템 오류 또는 장치 결함으로 인해 USB를 통해 연결된 경우 랩톱이 프린터 인식을 중지할 수 있습니다. 이 상황은 새 장비를 설정할 때와 잘 알려진 장비로 작업할 때 모두 발생합니다. 이러한 종류의 많은 문제는 특별한 기술이 필요하지 않으며 그 자리에서 쉽게 해결됩니다. 이 기사에서는 랩톱에 프린터가 표시되지 않는 경우 수행할 작업과 이러한 문제가 나타나는 이유에 대해 설명합니다.
일반적인 원인
시스템이 장치를 찾지 못하는 오류는 여러 가지로 나눌 수 있습니다. 카테고리.
종종 그들은 물리적 결함과 관련이 있습니다.
- USB 케이블 손상 또는 포트 자체의 잘못된 작동;
- 잘못된 연결;
- 내부 고장.
노트북이 프린터를 인식하지 못하고 연결되지 않을 수 있습니다. 시스템 오류.
그것은 수:
- 인쇄 서비스 실패;
- 오류 또는 오래된 드라이버;
- OS 시스템 파일 손상;
- 프린터 설치를 방해하는 악성 프로그램(바이러스)에 노출됩니다.
다른 이유도 있습니다.
- 시스템은 외부 장치를 인식하지만 문서를 인쇄하지 않습니다. 기본적으로 다른 프린터가 선택된 경우 가능합니다.
- 최대 절전 모드에서 잘못된 종료로 인해 작업을 시작할 수 없습니다.
- 설치 오류로 인해 노트북이 새 장치를 인식하지 못합니다.
최근까지 기술이 완벽하게 작동하다가 갑자기 중단된 경우 가장 일반적인 문제가 있는지 먼저 확인해야 합니다. 새 프린터를 연결할 때 지침을 주의 깊게 읽는 것이 좋습니다.
일부 모델은 특정 순서의 단계를 따라야 합니다. 이를 위반하면 장치가 올바르게 작동하지 않고 랩톱에서 인식하지 못합니다.
무엇을 할까요?
사용자는 먼저 물리적 결함을 확인해야 합니다.
- USB 케이블에 꼬임, 꼬임 또는 애완 동물 이빨 자국이 있는지 검사합니다. 때로는 손상이 눈에 보이지 않을 수 있으므로 다른 코드를 사용하여 기술의 작동을 확인하십시오.
- USB 포트를 확인하십시오. 느슨하거나 먼지로 막혔을 수 있습니다. 장치를 다른 잭에 연결해 보십시오.
- 다른 어댑터나 매우 긴 케이블을 사용하는 경우 더 짧은 코드로 교체하십시오.
일부 프린터에는 두 개의 전원 버튼이 있습니다. 하나는 전면 패널에 있고 다른 하나는 케이스 뒷면에 있습니다. 둘 다 활성화되어 있는지 확인하십시오.
때로는 그 이유가 절전 또는 최대 절전 모드에서 잘못된 종료. 인쇄할 문서를 보내려고 할 때, 에러 메시지. 이 경우 필요합니다. 노트북을 다시 시작합니다. 문제는 다음과 관련될 수도 있습니다. 드라이버의 작업. 시작하려면 다음을 확인하십시오. 시스템에 바이러스가 없습니다 - 바이러스 백신 소프트웨어로 확인하십시오.
다시 해야 할 수도 있습니다. 드라이버를 설치합니다. 이것은 다음과 같이 수행됩니다.
- 제어판을 통해 "장치 관리자"를 열고 "업데이트" 버튼을 클릭하십시오.
- 모든 것이 정상이면 인쇄 대기열 탭에서 프린터를 찾을 수 있습니다.
- 목록에 없으면 "기타 장치"를 열고 노란색 느낌표가 있는 아이콘이 있는지 확인하십시오. 이는 드라이버가 없음을 의미합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 적절한 항목을 선택하여 설치할 수 있습니다.
종종 장비와 함께 제공됩니다. 디스크, 제조업체에서 제공하는 모든 필요한 소프트웨어가 있습니다. 필요한 파일을 찾거나 인터넷에서 다운로드할 수 있습니다.
프린터 작동과 관련이 없는 드라이버가 누락되었을 수 있지만, USB 컨트롤러. 이 경우 포트에 연결된 장치가 작동하지 않습니다. 이러한 드라이버의 상태는 USB 컨트롤러 탭의 장치 관리자에서 확인하고 필요한 경우 업데이트하거나 다시 설치할 수도 있습니다. Windows OS에는 전용 인쇄 서비스가 있습니다.
실패하면 랩톱에 프린터가 표시되지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 서비스 목록을 보려면 다음 단계를 따르세요.:
- Win+R 단축키 조합을 사용하여 서비스 창을 불러옵니다.
- 표시되는 필드에 서비스 명령을 입력하십시오. msc;
- 목록에서 "인쇄 관리자"를 찾아 자동 시작 모드가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 이 서비스를 중지했다가 다시 시작할 수도 있습니다.
사무실과 같이 인쇄 장치가 여러 대인 경우 기본적으로 원하는 프린터가 선택되어 있는지 확인하세요. 제어판을 통해 "하드웨어 및 소리"로 이동한 다음 "장치 및 프린터"로 이동합니다. 거기에서 필요한 모델을 찾고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "기본값으로 설정"을 선택하십시오. 그 후 장비 이미지 옆에 녹색 체크 표시가 나타납니다.
또한 인쇄 대기열을 보고 삭제하여 불필요한 문서를 제거할 수도 있습니다.
프린터를 다른 컴퓨터에 연결해 보세요. 휴대폰에서도 인쇄를 시도할 수 있습니다. – 많은 현대 모델이 지원합니다. 모든 것이 해결되면 문제는 랩톱의 운영 체제에 있습니다. 명령줄을 사용하고 sfc/scannow로 검사를 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인합니다. 당신은 또한 시도 할 수 있습니다 이전 복원 지점으로 돌아가기, 그 전에 장치가 정상적으로 작동하고 설정에서 아무 것도 변경하지 않았다고 확신하는 경우.
때때로 바이러스 백신은 다양한 프로그램과 충돌하여 장치 작동을 방해합니다.. 잠시 동안 전원을 끄고 그 후에 프린터가 인쇄되는지 확인하십시오. 이 문제가 다시 발생하지 않도록 바이러스 백신 소프트웨어의 제외 목록에 추가해야 할 수도 있습니다. 최신 모델은 종종 Wi-Fi 연결을 지원합니다. 문서를 급하게 인쇄해야 하고 문제를 해결할 시간이 없거나 원인을 찾을 수 없는 경우 이 기능을 사용할 수 있습니다.
도움되는 힌트
기술과 관련된 몇 가지 문제를 방지하는 데 도움이 되는 권장 사항이 있습니다.
- 적시에 먼지와 먼지로부터 장비와 연결 포트를 청소하는 것을 잊지 마십시오. 그러면 서비스 수명이 연장됩니다.
- 케이블을 주시하고 구부리거나 비틀지 마십시오. 또한 전선을 애완 동물로부터 멀리하는 것이 좋습니다.
- 바이러스 백신 프로그램으로 시스템을 정기적으로 확인하고 소프트웨어 업데이트를 잊지 마십시오.
- 드라이버로 작업하려면 특수 프로그램을 사용할 수 있습니다. 자동으로 시스템 상태를 분석하고 사용되지 않는 구성 요소를 식별하며 필요에 따라 필요한 소프트웨어를 설치합니다.
모든 방법을 시도했지만 기술이 여전히 작동하지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 서비스 센터에 문의하세요. 전문가는 결함이 있는 부품을 수리하고 교체할 수 있습니다.
다음 비디오는 프린터를 랩톱에 연결하지 않는 몇 가지 이유에 대해 설명합니다.
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