프린터가 제대로 인쇄되지 않는 이유와 해결 방법은 무엇입니까?

가정용 프린터의 일시적인 작동 불능은 현대 사무실에 대해 말할 수 없는 수행된 작업에 치명적인 결과를 초래하지 않습니다. 계약, 견적, 영수증, 생산 아카이브의 종이 버전 유지 관리 등 모든 작업 흐름은 고품질의 프린터 없이는 완성되지 않습니다.

인쇄 품질이 불만족스럽거나 완전히 없는 경우 가장 일반적인 상황 목록에는 몇 가지 문제가 포함됩니다.

1. 프린터 카트리지가 가득 찼을 때(또는 마지막으로 교체한 경우) 인쇄가 되지 않거나 불량합니다.
2. 컬러 프린터의 검정 인쇄, 약한 색상. 예를 들어, 인쇄물은 검정색과 녹색, 검정색과 적갈색, 검정색과 파란색일 수 있습니다. 제공되지 않은 곳에 색상 혼합이 나타납니다. 파란색이 노란색 잉크에 혼합되어 짙은 녹색이 나오거나 빨간색과 파란색이 혼합되어 짙은 자주색 색조가 나타납니다. 색상 왜곡의 모양은 프린터 브랜드 및 특정 설정에 따라 다릅니다.
3. 시트를 따라(또는 가로질러) 검은색 또는 컬러 줄무늬, 강조 표시된 영역. 과도한 토너 소비 - 잘못 조정된 복사기, 오래된 원본 문서, 사진 복사 등
4. 예기치 않은 인쇄 중지, 부족한 인쇄 용지를 자주 배출해야 하는 경우 등

오작동의 특정 징후에 따라 진단 가능한 원인을 제거하는 친숙한 방법에 따라 수행됩니다. 고장의 진짜 원인을 찾는 범위가 눈에 띄게 좁아지고 있습니다. 올바른 결정은 결국 스스로를 암시합니다.

오류 진단은 주요 방향으로 수행됩니다.

1. 물리적 부분. 인쇄 메커니즘, 카트리지, 마이크로 회로(소프트웨어) 장치의 상태, 가능한 전력 감소 등 장치 자체의 상태를 확인합니다.
2. 소프트웨어. 프린터 작동은 가정용 PC, 랩톱(기업 또는 사무실 - 로컬 네트워크)에 의해 제어되므로 연결 라인의 물리적 상태와 운영 체제(대부분 Windows) 및 소프트웨어 작동 모두 확인됩니다. 후자는 미니 DVD 디스크로 프린터와 함께 제공되거나 제조업체 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

따로 서다 모바일 프린터A5 및 A6 크기 시트에 인쇄하는 것입니다. 2018년부터 이러한 장치는 아마추어 사진 인쇄 시장을 빠르게 정복하고 있습니다.

하드웨어 진단은 특정 오작동을 감지합니다.

1. 카트리지 균열, 프린트 헤드 하우징. 백지나 티슈 페이퍼 위에서 카트리지를 흔듭니다. 잉크 방울이 눈에 띄면 카트리지에 결함이 있을 가능성이 큽니다.
2. 카트리지를 1년 이상 사용하지 않으면 마를 것입니다. 아마도 채널(노즐)이 막혔을 수 있습니다.
3. 토너(인쇄 잉크)를 용지에 적용(및 고정)하는 레이저 또는 잉크젯 메커니즘에 결함이 있습니다.레이저 프린터의 경우 잉크와 용지 자체를 레이저로 가열하면 잉크가 고정되고, 잉크젯 프린터의 경우 잉크를 뿌린 직후 용지를 건조시키는 히터가 있을 수 있습니다.
4. USB 케이블 또는 Wi-Fi/Bluetooth 모듈에 결함이 있어 "인쇄" 명령이 초기화된 후 인쇄된 파일(텍스트, 그래픽 형식)의 데이터가 장치로 전송되었습니다.
5. 수신된 텍스트 또는 이미지를 사전 처리하는 프로세서 및/또는 RAM에 결함이 있습니다.
6. 전원 공급 장치 없음(장치의 내장 전원 공급 장치 고장 포함).
7. 프린터의 용지 걸림, 인쇄 메커니즘의 걸림. 롤러와 막대가 움직이는 동안 눈에 띄는 장애물이 발생하면(모션 센서에서 모니터링됨 - 그 중 몇 개 있음) 프린터 비상 사태는 소프트웨어로 제어되는 스테퍼 모터(드라이브)의 작동을 중지합니다.
8. 프린터가 컴퓨터 네트워크(라우터, 무선 라우터 등이 작동하지 않음), PC 또는 노트북, 스마트폰(태블릿)에 연결되어 있지 않습니다.

소프트웨어 진단은 12개 이상의 문제를 감지하는 데 도움이 됩니다.

1. Windows에서 이미지 및 텍스트 인쇄를 담당하는 일부 시스템 라이브러리가 손상되었거나 누락되었습니다. 이 드라이버 라이브러리 파일은 폴더에 있습니다. <раздел диска="">Windows/System32/스풀/드라이버. 이러한 공유 리소스는 장치를 처음 설정할 때 사용자가 획득하고 설치한 특정 프린터 모델 드라이버에 의해 액세스됩니다.
2. Windows 자체가 설치된 디스크(대부분 파티션 C)에 필요한 실행 파일, 서비스 및 라이브러리 파일(후자는 dll 형식임)이 없습니다. 상위 폴더 Program Files가 이를 담당합니다.예를 들어, HP LaserJet 1010 프린터는 Program Files에 "HP", "hp1010" 또는 이와 유사한 폴더를 만들었습니다. 일부 파일은 설치 중에 Windows 및 Program Files/Common Files 폴더에 추가됩니다. 그러나 정확히 어떤 파일이 누락되었는지, 그 중 몇 개가 있어야 하는지 알아내려면 1시간 이상 걸립니다.
3. Microsoft Word(또는 Excel), 그림판(3D) 그래픽 편집기 등에서 클립보드의 잘못된 작동. 종종 이러한 오류의 원인은 웹을 통해 우연히 수신된 악성 프로그램 코드(바이러스, 특정 사이트) .
4. 너무 많은 문서가 인쇄용으로 전송되었습니다(프린터 버퍼 오버플로). 일부 페이지가 손실되었을 수 있습니다.
5. 잘못된 인쇄 설정: 빠른 인쇄 또는 토너 절약 모드 활성화, Word, PDF 파일 편집기 등에서 고급 인쇄 페이드 설정 설정

나열된 작업 중 일부는 사용자가 독립적으로 수행합니다.

1. 리필된 경우 프린터 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.. 무게로 토너 칸이 비어 있는지 짐작할 수 있습니다. 종이에 싸서 흔들어 주십시오. 토너가 흘러내리지 않아야 합니다. 반액체 잉크를 사용할 경우 잉크가 흘러내리지 않아야 합니다. 가능한 연결 부위의 잉크 흔적은 카트리지의 고장, 건조를 나타냅니다. 막힌 카트리지 채널을 청소합니다.
2. 종이가 구겨진 경우 - 프린트 모듈을 빼내고 구겨진 시트를 빼냅니다. 너무 얇거나 쉽게 찢어지는 용지는 사용하지 마십시오.
3. 프린터에서 허용하지 않는 경우 벽지, 필름, 호일에 인쇄하지 마십시오.. 이러한 작업은 용지 롤링 롤러와 토너를 적용하는 장치 자체(잉크젯, 레이저)를 손상시킬 가능성이 높습니다.
4. 장치 드라이버를 다시 설치(또는 업데이트)하십시오. 운영 체제 수준에서 소프트웨어 오류가 발생한 경우 더 빠르고 쉽게 다시 설치할 수 있습니다.
5. 장치 자체가 켜져 있는지(그리고 로컬 네트워크를 통해 연결되어 있는지) 확인하십시오. 스마트폰에서 인쇄하는 경우 프린터가 microUSB 케이블, Wi-Fi 또는 Bluetooth를 통해 연결되어 있는지 확인하십시오. 가제트 자체는 원하는 문서를 프린터의 메모리로 전송할 준비가 되어 있어야 합니다.
6. 올바른 품질의 용지(보통 A4 용지)가 있는지 확인하십시오. 예를 들어 골판지, 이중 공책 시트 (닫힌 공책은 A5 크기)의 경우 종이의 질감과 고르지 않은 부분으로 인해 최악의 인쇄 품질이 나옵니다.
7. 프린터의 출력 트레이에 너무 얇은 용지 더미를 넣지 마십시오. - 이러한 시트 2-10개는 즉시 샤프트 아래로 당겨집니다. 이 시트를 한 면에 하나씩 인쇄합니다.
8. 카트리지에 어떤 종류의 잉크가 채워져 있는지 기억하십시오. 검정(또는 잘못된 토너 색상) 잉크만 사용하고 있을 수 있습니다.

고장이 더 심각한 것으로 판명되면 전문 서비스 센터에 연락하십시오.

프린터의 흐릿한 인쇄 문제를 해결하는 방법은 비디오를 참조하십시오.